Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.
Unser Unternehmen ist auf den Transport eines breiten Spektrums an gewerblicher Fracht spezialisiert. Dazu gehören palettierte und unpalettierte Waren, technische Ausrüstung sowie verschiedene Materialien. Für spezielle Anfragen zu Fracht mit besonderen Abmessungen oder Eigenschaften kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die beste Lösung für Sie finden können.
Ja, selbstverständlich. Einer unserer wichtigsten Vorteile ist die Flexibilität. Wir organisieren den Transport unabhängig von der Größe der Sendung, sei es ein einzelnes Paket oder eine Palette über das Sammeltransportsystem bis hin zu kompletten Lkw-Ladungen (FTL). Jede Sendung behandeln wir mit derselben Professionalität.
Unsere Dienstleistungen decken das gesamte Gebiet der Republik Kroatien (Inlandsverkehr) sowie alle Länder der Europäischen Union (internationaler Transport) ab. Dank langjähriger Erfahrung verfügen wir über umfassende Kenntnisse der Routen und Logistikknotenpunkte in ganz Europa.
Genau das ist eine unserer Spezialitäten. Alle unsere Fahrzeuge sind mit hydraulischen Ladebordwänden und Handhubwagen ausgestattet. Dadurch können wir palettierte Ware eigenständig und sicher direkt auf den Boden entladen und gewährleisten eine „Tür-zu-Tür“-Lieferung, selbst an Standorten ohne eigene Entladeinfrastruktur.
Der schnellste Weg ist, uns über unser Online-Formular, per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren. Damit wir Ihnen ein möglichst genaues Angebot erstellen können, halten Sie bitte die grundlegenden Informationen bereit: Lade- und Lieferadresse, Abmessungen und Gewicht der Fracht sowie Art der Ware.
Absolut. Die Sicherheit Ihres Eigentums hat für uns höchste Priorität. Alle von uns transportierten Güter sind durch eine Transportversicherung nach den CMR-Bestimmungen (Haftpflichtversicherung des Frachtführers im Straßenverkehr) gemäß den höchsten Industriestandards abgesichert.
Ja. Wir besitzen alle erforderlichen Zertifikate, Genehmigungen und spezialisierten Fahrzeuge für den sicheren Transport von Gefahrstoffen gemäß der ADR-Konvention. Unsere Fahrer sind fachlich geschult und für den Umgang mit ADR-Sendungen zertifiziert, und unser Team stellt sicher, dass die gesamte Begleitdokumentation korrekt und gesetzeskonform ist.
Der ADR-Transport unterliegt äußerst strengen internationalen Vorschriften bezüglich der Klassifizierung von Stoffen, Verpackung, Fahrzeugkennzeichnung und der vorgeschriebenen Sicherheitsausrüstung. Er erfordert zertifizierte Fahrer und Fahrzeuge mit speziellen technischen Spezifikationen sowie eine präzise Dokumentation. Es handelt sich um eine hochspezialisierte Dienstleistung, die maximale Sicherheit garantiert.
Ja, alle unsere Fahrzeuge sind mit modernen GPS-Tracking-Systemen ausgestattet. Auf Anfrage können wir Ihnen Informationen über den Status und den genauen Standort Ihrer Sendung in Echtzeit bereitstellen, sodass Sie während des gesamten Prozesses volle Transparenz und Ruhe haben.
Für den Inlandsverkehr reicht in der Regel ein Frachtbrief oder Lieferschein aus. Für den internationalen Transport sind zusätzliche Unterlagen erforderlich, wie z. B. eine Handelsrechnung. Keine Sorge, unser Team wird Sie genau anleiten und Sie durch den gesamten Prozess der Vorbereitung der erforderlichen Dokumentation führen.
Wir empfehlen, den Transport mindestens 24–48 Stunden im Voraus anzumelden, damit wir die Route optimal planen und die Verfügbarkeit der Fahrzeuge sicherstellen können. In dringenden Fällen und bei speziellen Anforderungen können Sie uns jederzeit kontaktieren, und wir bemühen uns, schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
